Core concepts
Automatiseringen
Event-gestuurde workflows: records bijwerken, meldingen versturen, pauzes voor akkoord, koppelingen aan externe apps.
Automatiseringen
Automatiseringen (workflows in SMERP) luisteren naar gebeurtenissen—nieuw record, statuswijziging, tijdsschema—and voeren daarna een vaste keten uit in de cloud. Waar nodig plan je pauzes voor menselijke goedkeuring voordat geld of data naar buiten gaat.
Denk in bouwstenen:
- Triggers bepalen wanneer.
- Stappen bepalen wat (records aanpassen, e-mail, integratie-acties, vertakkingen, herhalingen over queryresultaten …).
- Logboeken maken terugzoeken mogelijk voor support en compliance.
Zo blijft het gedrag voorspelbaar voor iedereen en sluit het aan op dezelfde toegangsregels als de gewone interface.
