Core concepts
Objecten en records
Templates (objecten), rijen (records) en hoe ze je processen en automatiseringen dragen.
Objecten en records
SMERP modelleert je werkwijze in twee lagen:
- Object — het herhaalbare type dat je beheert (werkorders, lidmaatschappen, contracten, voorraad …). Het werkt als het sjabloon: welke velden horen erbij en hoe koppelen ze aan andere objecten.
- Record — één invulling van dat sjabloon (“pomp vervangen locatie Delta”, factuur #5821, onboardingstap 7). Elk record erft de velden van het object en heeft eigen waarden en geschiedenis.
Zo blijven dashboards en automatiseringen herbruikbaar: grafieken en flows richten zich op de vorm van het object, gebruikers openen een record als er detailwerk nodig is.
Dagelijks gebruik
Je kiest in de bibliotheek een object en bekijkt of filtert de bijbehorende records zonder extra exports. Beheerders passen het ontwerp aan door objectinstellingen te wijzigen (velden, validaties, koppelingen), zodat nieuwe regels gecontroleerd overal doorwerken.
Geschiedenis wordt bewaard waar de werkruimte dat voorschrijft: zo zie je hoe een ticket evolueerde zonder oude waarden kwijt te raken.