Integrations
Gmail
Koppel Gmail en Google Workspace-mail aan je werkruimte voor inkomende synchronisatie en uitgaande workflow-mail.
Gmail
Gmail (Google Workspace-postvakken) sluit aan op SMERP als werkruimte-e-mailaccount. Inkomende berichten worden via de Gmail-API ingelezen; uitgaande berichten gebruiken dezelfde OAuth-token — los van een aparte Google Maps API-sleutel voor kaarten en routes.
Wat het doet
- Verbind professionele Gmail-/Workspace-adressen voor teams die SMERP als primaire werkplek gebruiken.
- Ondersteunt inkomende synchronisatie (polling of push, afhankelijk van hoe je omgeving is ingericht).
- Maakt het mogelijk om vanuit workflows en sjablonen mail te versturen via het gekoppelde account in plaats van alleen een generieke transactional sender.
Koppelen
- Je organisatie registreert een OAuth-client in Google Cloud met redirect-URI’s die bij jouw SMERP-deployment horen en schakelt de Gmail API in met de scopes die inkijken en verzenden dekken (
gmail.readonly,gmail.modify,gmail.send— exacte set hangt af van je beleid). - Server-administratie zet
GOOGLE_CLIENT_IDenGOOGLE_CLIENT_SECRETklaar op de deployment zodat tokens veilig worden uitgewisseld en ververst. - Gebruikers openen E-mail → Account toevoegen (of vergelijkbaar menu in jouw werkruimte) en doorlopen de Google-consentflow met offline refresh waar nodig.
- Test na koppelen met een kleine uitgaande workflow-run of een testsync voordat je productieverkeer omzet.
Tokens worden server-side bijgewerkt; accounts tonen een opnieuw verbinden-hint als scopes ontbreken of toestemming is ingetrokken.
Workflows
- Uitgaand: E-mailblokken en template-verzending kunnen een Google-gekoppeld afzenderaccount selecteren — geschikt voor persoonlijke opvolging van werkorders en klantdossiers.
- Inkomend: Import/sync paden halen threads en berichten binnen zodat communicatie bij het juiste record blijft hangen — configureer dit samen met je beheerder zodat volumes en filters kloppen.
Voor transactioneel domein-afzonderlijk verkeer (nieuwsbrieven, systeemmeldingen vanuit je eigen domein) zie Transactional email.
Limieten en prijzen
- Google API quota en facturatie voor Gmail REST-calls — pieken bij bulk-sync vragen om monitoring.